Le web 2.0 en interne

     Le web 2.0 promet de multiples nouveaux usages en entreprise qui sont en même temps des défis lancés aux dirigeants : il améliore le travail collaboratif, permet de développer le contenu à l’aide des utilisateurs, et laisse davantage les salariés s’exprimer. Les entreprises françaises ont déjà 5 ans de retard sur le grand public su point de vue du web 2.0. La France est en général assez conservatrice ; pourtant le web 2.0 permet de faire évoluer l’intranet sur lequel on est obligé d’aller vers une page d’accueil personnalisée qui reçoit de nombreux flux RSS internes et externes. Avec le web 2.0 dans l’entreprise tout est crée sur le modèle du partage : le tableur ou le doc google permet d’ouvrir ses documents ensemble et de les complêter. Nous évoluons vers un mode de fonctionnement où toutes les données de l’entreprise seront hébergées sur un serveur externe, ce qi donnera lieu à des réductions de coûts grâce aux économies d’échelle. On passe peu à peu d’une informatique individuelle à une informatique collaborative visant à l’optimisation de la production de l’information et de la gestion des connaissances.